鑒於上一篇金車毒咖啡事件

當時 我有打了通電話去金車的客服專線

因為我只有剩下3小包的咖啡三合一包 本來也就抱持著 只是去反應一下而已

在眾多的退貨當中 應該不會理會我這少少的3包

那時候 客服專員只有留下我的聯絡方式而已

結果啊 上星期四下午 我就接到了金車的電話

說要來我這邊收貨並辦理退貨 我那時候就很狐疑 還跟他說 我只剩下3小包而已 也可以退喔

對方就說 不管幾包 都可以退

但是因為 上星期四 我沒有將那三小包帶在身邊

等到了今天中午 又接到了金車的電話

對方問我 "莊小姐 請問妳退貨了嗎?"

我說沒有 他就請我將咖啡拿下樓去

一看到我的那3小包咖啡

就說: 妳只剩這麼少包喔

我回說:黑壓 都喝掉了

金車:那我直接退妳錢好了 一包退4元

我就這樣拿了12元回來啦!!!


雖然說 過程感覺有點無俚頭 但是依舊展現出 金車是個勇於負責 主動聯絡的好公司!!!

不得不推薦一下啦!!!^^~
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